دليل استخدام تطبيق العملاء

كيف تبدأ مع فاميلي سفرة؟

فاميلي سفرة تطبيق لطلب الأكل البيتي من الأسر المنتجة. اتبع الخطوات التالية للبدء بسهولة:

  1. حمّل التطبيق من Google Play أو App Store وسجّل بحسابك.
  2. أضف عنوان التوصيل حتى تظهر لك الأسر والمنتجات المتاحة في منطقتك.
  3. تصفّح الأسر المنتجة واختر الأطباق التي تناسبك، ثم أضفها إلى السلة.
  4. أكّد الطلب وادفع إلكترونيًا، ثم تابع حالة الطلب حتى يصل إليك أو تستلمه.

نصائح سريعة

  • راجع وصف الطبق والإضافات قبل الإضافة إلى السلة.
  • يمكنك اختيار التوصيل أو الاستلام إن وفّرته الأسرة المنتجة.
  • بعد اكتمال الطلب يمكنك تقييم التجربة للمساعدة في تحسين الجودة.
  • للاستفسارات أو الشكاوى استخدم قسم تواصل معنا في الموقع أو الدعم داخل التطبيق.